Criando sua conta
Resumo: Sua conta no wpp-gateway é criada pelo administrador da plataforma onde você usa o gateway (o seu fornecedor de software). Depois disso, você recebe acesso e pode conectar seus canais.
Quando usar isso
Você precisa de uma conta no gateway quando vai começar a usar pela primeira vez, ou quando vai criar uma conta separada para uma nova clínica, filial ou departamento (cada conta tem seus próprios canais, faturas e configurações).
Como a conta é criada
O wpp-gateway funciona em modelo multi-tenant — ou seja, várias empresas usam a mesma plataforma, mas os dados de cada uma ficam totalmente separados. A criação da conta acontece de duas formas:
- Pelo administrador do seu fornecedor de software. Em geral, ele cadastra você como cliente e cria uma "conta" (Account) para sua empresa no gateway. Você recebe um e-mail com as credenciais ou um link de acesso.
- Diretamente via dashboard de administração, se você for o próprio administrador da plataforma.
Passo a passo (após receber acesso)
- Acesse o painel da plataforma onde o gateway está embarcado.
- Vá em Canais (ou "Phones", "Conexões", dependendo do nome usado pelo seu fornecedor).
- Confirme que você está vendo a tela "Nenhum canal conectado ainda".
- Antes de conectar um canal, preencha os dados de cobrança (CPF/CNPJ, endereço) na seção de Cobrança. Isso é obrigatório para emissão de fatura.
- Pronto — você pode começar a conectar seus canais.
Dúvidas comuns
Posso ter mais de uma conta? Sim. Cada CNPJ pode ter uma conta. Se você administra várias empresas, cada uma deve ter sua conta separada.
Preciso instalar alguma coisa? Não. O gateway é 100% web. Tudo acontece no navegador.
Quanto custa para começar? A cobrança depende do plano contratado com o seu fornecedor. Em geral é por mensagem enviada e por canal ativo no mês. Veja Como funciona a cobrança.
⚠️ Atenção: Os dados que você informar (CPF/CNPJ, endereço, telefone) serão usados para emissão de cobrança pelo Asaas. Se forem inválidos, a fatura pode falhar e sua conta entrar em inadimplência.