Conectar via código de pareamento
Resumo: Em vez de escanear um QR, você digita um código de 8 caracteres (ex.:
A1B2-C3D4) no próprio WhatsApp do celular. Útil quando não dá para apontar a câmera do celular para a tela.
Quando usar isso
Use o código de pareamento quando:
- Você só tem acesso ao celular e está configurando direto pelo navegador móvel.
- A câmera do celular está com defeito ou a tela do computador está muito longe.
- Você prefere digitar em vez de mirar a câmera (mais acessível).
O resultado é exatamente o mesmo do QR Code — a única diferença é o método de pareamento.
Pré-requisitos
- O número precisa estar ativo no celular, com WhatsApp logado.
- Você precisa saber o número completo no formato internacional (ex.:
5511999999999— DDI + DDD + número, só dígitos). - O celular precisa estar com internet.
Passo a passo
- Acesse o painel da sua plataforma e vá em Canais → Adicionar canal.
- Escolha a aba Código de pareamento.
- Preencha:
- Nome do canal: descrição livre (ex.: "Vendas").
- Número do WhatsApp (com DDI): digite no formato
5511999999999(sem espaços, sem +, sem traços).
- Clique em Gerar código de pareamento.
- Aguarde alguns segundos. Vai aparecer um código de 8 caracteres separados por um traço, tipo
A1B2-C3D4. - No seu celular:
- Abra o WhatsApp.
- Vá em Configurações (iPhone) ou nos três pontinhos (Android).
- Toque em Aparelhos conectados.
- Toque em Conectar um aparelho.
- Toque na opção Usar código (geralmente em texto pequeno abaixo da câmera).
- Digite o código exatamente como aparece na tela.
- Aguarde a confirmação "Conectado como +55...".
💡 Dica: O código aparece em letras maiúsculas e números. O traço no meio (
A1B2-C3D4) é só visual — o WhatsApp aceita com ou sem traço.
Dúvidas comuns
O código expira? Sim. Ele tem validade de cerca de 3 minutos. Se não digitar a tempo, gere outro pela plataforma. Veja Pairing code expirou.
Errei a digitação. E agora? O WhatsApp avisa "código inválido". Tente de novo. Se errar mais de 3 vezes, ele bloqueia tentativas por alguns minutos — basta esperar.
Funciona com qualquer número? Funciona com números que tenham o WhatsApp comum instalado. Para números do WhatsApp Business registrados na Meta (WABA), use o fluxo de conexão WABA.
É mais seguro que o QR? Os dois são igualmente seguros. O código é gerado pela Meta especificamente para o seu número e expira em poucos minutos.